לֹא יִצְעַק וְלֹא יִצְוַח בִּשְׁעַת דִּבּוּרוֹ כִּבְהֵמוֹת וְחַיּוֹת, וְלֹא יַגְבִּיהַּ קוֹלוֹ יוֹתֵר מִדַּי, אֶלָּא דִּבּוּרוֹ בְּנַחַת עִם כָּל הַבְּרִיּוֹת.

הפירוש

הרמת קול היא לרוב סימן לחולשה פנימית ולא לעוצמה. כאשר אדם צועק, הצד השני נאטם ומתמקד בעוצמת הרעש במקום בתוכן הדברים. דיבור שקט, רגוע וברור משדר שליטה עצמית ומכריח את הסביבה להקשיב בריכוז. בפעם הבאה שאתה רוצה להדגיש מסר חשוב, נסה דווקא להנמיך את הטון ולדבר בנחת.